DATENSCHUTZ

1.⁠ ⁠Verantwortliche Stelle

Shelley’s
Ennetrufi 14
8756 Mitlödi
E-Mail: info@shelleys.ch

2.⁠ ⁠Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen notwendig sind. Dazu gehören insbesondere:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen

Bestellung als Gast

Bei einer Gastbestellung erfassen wir nur die Daten, die für die Abwicklung des Kaufs notwendig sind. Diese Daten werden nach Abschluss der Bestellung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Daten) gelöscht. Kund:innen haben jederzeit das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen – soweit keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen.

Kundenkonto

Kund:innen haben die Wahl, entweder als Gast zu bestellen oder ein persönliches Kundenkonto zu eröffnen.

Bei der Registrierung eines Kundenkontos erfassen wir zusätzlich die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) sowie die im Konto hinterlegten Angaben (z. B. Adressdaten, Bestellhistorie).

Diese Daten werden ausschliesslich für die Nutzung des Kundenkontos und zur Vereinfachung künftiger Bestellungen verwendet.

Das Konto und die darin gespeicherten Daten können jederzeit durch eine Nachricht an info@shelleys.ch
gelöscht werden.

3.⁠ ⁠Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung und Versand von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Verwaltung von Kundenkonten
Kommunikation mit Kund:innen (z. B. Bestellbestätigung, Rückfragen)

4.⁠ ⁠Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist:

an Zahlungsdienstleister (z. B. Twint, Kreditkartenanbieter, Bank)
an Versanddienstleister (z. B. Schweizerische Post)

Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

5.⁠ ⁠Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Falls Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, informieren wir darüber gesondert.

6.⁠ ⁠Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website ist durch SSL-Verschlüsselung (https://) gesichert.

7.⁠ ⁠Rechte der betroffenen Personen

Kund:innen haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Anfragen sind an info@shelleys.ch
zu richten.

8.⁠ ⁠Speicherung der Daten

Daten aus Gastbestellungen werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Daten im Kundenkonto bleiben gespeichert, solange das Konto aktiv ist.

Kund:innen können die Löschung ihres Kontos oder ihrer Daten jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9.⁠ ⁠Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.